שאלות נפוצות

המזגן לא מקרר,המזגן עובד ולא מוציא אוויר, או שמוציא אוויר לא קר.

בשלב הראשון – כדאי לבדוק שהמזגן נמצא על מצב קירור.

קריאות רבות לטכנאי מזגנים מסתכמות בשינוי מצב עבודת המזגן בשלט, ממצב חימום למצב קירור, בנוסף, וודאו שהמזגן מכוון לטמפרטורה נמוכה מהטמפרטורה בחדר. הטמפרטורה המומלצת בחודשי הקיץ היא 25 מעלות.

בשלב השני – נזמין טכנאי

הטכנאי יבדוק:

דליפת גז מהמערכת – הטכנאי יבדוק ובמידה וחסר גז עליו למצוא את מקור הדליפה ולתקן שכן מילוי גז בלבד לא יפתור את הבעיה.

תקלה בכרטיס אלקטרוני של המאייד– אבחון ותיקון כרטיס אלקטרוני יכול להתבצע במעבדה ועלות התיקון תלויה באם מדובר בכרטיס חדש או משופץ.

קבל מדחס תקול– תפקידו לגרום למדחס לעבוד, קבל תקול יגרום למדחס לא לעבוד או לעבוד בצורה בלתי יעילה.

מדחס תקול – במידה והבעיה הינה במדחס ולא בקבל סביר להניח שהמדחס יעבוד אך פעולת הקירור לא תתאפשר. מדובר בתקלה רצינית יותר ולא תמיד משתלמת לתיקון

כיצד נדאג לתחזוקת המזגן?

מומלץ לנקות את המסננים של המזגן אחת לשבועיים– שלושה, או כשנראית עליהם שכבת אבק. בעת ביצוע הניקוי, יש לכבות את המזגן ולשטוף את המסנן במים נקיים פושרים. לאחר מכן, יש להניח לו להתייבש באוויר ולהחזירו למקומו. בנוסף, יש לוודא שפתחי המזגן לא יהיו חסומים במפגעים העלולים להפריע לפעילות התקינה של המזגן.

מהו מזגן אינוורטר?

מזגן המכיל את טכנולוגיית האינוורטר כולל מדחס מיוחד שמביא לחסכון בצריכת החשמל. מזגן האינוורטר משנה את פעילותו בהתאם לתנאים בחדר ועל ידי כך מביא לחסכון באנרגיה.

מהו דירוג אינרגטי
כל מזגן נמדד ביעילות צריכת החשמל שלו, כאשר המדידה הינה באותיות A-G כאשר A היא הרמה הגבוהה והיעילה ביותר. COP- הינו מקדם היעילות – היחס בין תפוקת המזגן לבין צריכת החשמל שלו.
הצטברות קרח על המזגן
סבירות גבוהה ביותר שיש דליפת גז במזגן, יש צורך לאתר את הדליפה ע"י טכנאי מיזוג אוויר לתקן ולמלא גז.
הפעלתי את המזגן במצב חימום ולא יוצא אוויר ביחידה הפנימית למרות שהמדחס פועל?

בעת ההפעלה במצב חימום קיימת השהיית לפעולת המאוורר ביחידה הפנימית למשך כ- 20 שניות. במידה והוא אינו עובד גם לאחר משך זמן זה יש לבדוק האם המאוורר הפנימי תפוס/חסום או האם קיימת תקלה במנוע מאוורר פנימי לצורך כך הזמן טכנאי

האם ישנו ניקוז של מים מיחידת העיבוי של המזגן, בחורף?

בתקופת החורף, כאשר המזגן מופעל במצב חימום, היחידה החיצונית משמשת כמאדה שעליה מתעבים אדי המים המתנקזים החוצה ולשם כך, קיימת פיית ניקוז חיצוני בתחתית המזגן. במידה ורוצים לנקז את המים לנקודה כלשהי יש לחבר צינור שרשורי .

מהי פונקציית ה I-FEEL?

פונקציה זאת קיימת בשלט הרחוק והפעלתה מאפשרת שידור באופן קבוע למזגן והעברת הטמפרטורה המורגשת באזור בו נמצא השלט. המזגן יעבוד בתפוקה מלאה עד לקבלת הטמפרטורה הרצוייה באזור בו נמצא השלט. יש לוודא קשר עין ללא הפרעות בין השלט רחוק לבין המזגן.

האם ניתן להפעיל, באמצעות שלט רחוק אחד, מספר מזגנים הנמצאים באותו חלל?

כן! ניתן להפעיל בעת ובעונה אחת, מזגנים מדגמים שונים הנמצאים באותו חלל , באמצעות שלט רחוק אחד.

נוזלים מים מהמזגן בתוך הבית, מה עושים?

יש להפסיק מיד את עבודת המזגן. נזילה שאינה תוצאה של התקנה לקויה יכולה לנבוע משינוי מיקום של צינור הניקוז, או חסימה שלו כתוצאה מלכלוך או קיפול. יש לאפשר זרימה חופשית של המים בצינור הניקוז כלפי מטה ולוודא שאין בועות אוויר החוסמות את היציאה. אם התופעה ממשיכה יש לפנות לטכנאי.

איך לשמור על תקינות היחידה החיצונית (מעבה)?
יש להקפיד כי הפתחים של היחידה החיצונית לא יהיו חסומים במרחק של לפחות 15 ס"מ מהקיר ו- 60 ס"מ מלפנים (כפוף להנחיות התקנה של המזגן). אין לשים על היחידה חפצים כמו מטליות או בד העלולים להחליק לתוכה. כמו כן אין לשים על היחידה מכלים עם נוזלים העלולים להישפך לתוכה. היחידה עמידה נגד גשם אך לא נגד שיטפון.
איך לשמור על תקינות היחידה הפנימית (מאדה)?

היחידה הפנימית תוכננה כך שתהיה נעימה לעין ופונקציונלית. יש למנוע הצטברות אבק ומשקעים אחרים על היחידה. משקעים אלה עלולים לפגוע במראה החיצוני שלה ולהישאב לתוך המסנן. יש לנקות במטלית אבק יבשה או טבולה בחומרי ניקוי קלים, למניעת פגיעה ביחידה. יש להימנע מפגיעה פיסית ביחידת הפיקוד או בעינית.